Política de Privacidade

Quem coleta

A Rosa Buffet & Eventos, buffet e produtora de eventos em Manaus-AM, é quem coleta e é responsável pelos dados informados neste site.

O que coletamos

Coletamos apenas o necessário para falar com você sobre o seu evento:

• Nome e número de WhatsApp/telefone;
• As respostas que você dá no simulador de orçamento (tema da festa, número aproximado de convidados, data desejada e pacote escolhido);
• Anotações que a nossa equipe registra internamente sobre o atendimento ao seu contato.

Não coletamos dados de pagamento, documentos pessoais nem informações sensíveis pelo site.

Para que usamos

Usamos esses dados exclusivamente para entrar em contato com você, entender melhor o que você precisa para o seu evento e enviar um orçamento — nunca para vender a terceiros, nem para envio de propaganda não relacionada ao seu pedido.

Onde ficam guardados

Os dados ficam em um banco de dados com acesso restrito à equipe da Rosa Buffet, usado como painel interno de atendimento a clientes (o nosso CRM). Ninguém fora da empresa tem acesso a essas informações.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto durar o relacionamento com você (do primeiro contato até o seu evento, e por um tempo depois para eventual retorno seu) ou até você pedir a exclusão, o que ocorrer primeiro.

Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento pedir para:

• Confirmar se temos dados seus e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Excluir os seus dados do nosso banco (respeitado o que a lei exigir manter, se for o caso);
• Saber com quem compartilhamos seus dados (com ninguém, além da nossa própria equipe).

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp: (92) 99207-3047.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta página conforme o site evolui. A data no topo sempre indica a versão mais recente.